Toyota organizētais ikgadējais Baltijas servisa meistaru-pieņemēju Grand Prix 2005.

Toyota organizētais ikgadējais Baltijas servisa meistaru-pieņemēju Grand Prix 2005.

Toyota servisa meistaru-pieņēmēju Grand Prix 2005 notika Rīgā, Latvijā, 9. septembrī, Toyota oficiālā pārstāvja WESS Motors telpās. Katru Baltic Toyota dīleri pārstāvēja viens dalībnieks, kurš sacentās par labākā meistara-pieņēmēja titulu Baltijā un 5. novembrī piedalīsies Toyota Eiropas Grand Prix Briselē.



Toyota jau ir kļuvis par tradīciju katru gadu rīkot konkursus dažādās produkcijas apkalpošanas pēcpārdošanas profesijās, piemēram, servisa mehāniķi, virsbūves un krāsošanas meistari, un šoreiz - servisa meistari-pieņēmēji. Katru gadu Baltijas Grand Prix ieguvējs piedalās Eiropas konkursā un mēģina pierādīt savas prasmes Eiropas līmenī.

Servisa meistaru-pieņēmēju konkurss ir īpaši interesants, jo tas prasa labas zināšanas visās servisa ikdienas darba jomās. Servisa pieņēmējam jābūt cilvēkam, kas vienmēr smaida klientam, neraugoties uz iespējamām problēmām un sūdzībām, un vienmēr ierosina piemērotu risinājumu, lai sasniegtu Toyota mērķi: "Vairāk smaidošu klientu."


Pēc piecu stundu ilgajām sacensībām labākā Toyota Baltijas labāka servisa meistara-pieņēmēja titulu ieguva Tanel Peebu no Amserv Auto (Igaunija), 2.vietu ieguva Ando Rahu no Elke Auto (Igaunija) un 3.vietu ieguva mūsu meistars-pieņēmējs - Igors Lušovs (WESS Motors, Latvija).



Servisa meistaru-pieņēmēju Grand Prix ir labāko Baltijas meistaru-pieņēmēju sacensības. Viņi mērojās spēkiem, meklējot kļūdas video materiālā, kurā redzama klientu apkalpošana, pareizi veidojot un nododot pasūtījumus, piedaloties klientu apkalpošanas lomu spēlēs un veicot vēl citus uzdevumus.


Mēs vēl reiz apsveicam mūsu Igoru Lušovu!
Uz