Today Tomorrow Toyota

   
 
3.1. Kādas automašīnas tiek piedāvātas ar Toyota Certified garantiju?
 

Toyota Certified garantija tiek piešķirta Toyota lietotām automašīnām, kas nav vecākas par 7 gadiem ar nobraukumu zem 160 000 km, tās nekad nav cietusi nopietnā ceļu satiksmes negadījumā un pirms pārdošanas tām ir veikta 41 punkta kvalitātes pārbaude.

Izņēmumi ir:

- Dyna un Coaster automašīnas vai to pārbūvētās versijas;

- automašīnas, kas ir pārveidotas bez ražotāja apstiprinājuma (katafalks, u.c.);

- īstermiņa nomas automašīnas, taksometri un autoskolu automašīnas;

- policijas, ugunsdzēsēju, ātrās palīdzības un citas automašīnas, ko izmanto speciālie dienesti.

   
-Uz lapas augšu
 

WESS Motors autosalonos piedāvājām iegādāties lietotās automašīnas ar 1 gada Toyota Certified garantiju. Par papildus samaksu piedāvājam iespēju garantiju pagarināt vēl par 1 gadu, tādejādi iegūstot 2 gadu garantiju.

-Uz lapas augšu 

3.4. Kādas ir galvenās Toyota Certified garantijas priekšrocības?

- Vismaz 12 mēnešu garantija kas Jūs pasargās no izmaksām neparedzētu tehnisku problēmu rezultātā.  Par papildus samaksu garantiju iespējams pagarināt vēl par 1 gadu.

- Garantiju neierobežo nobraukums, kas nozīmē, ka garantijas periodā varēsiet veikt cik kilometrus vien vēlaties.
  

- Bezmaksas tehniskā palīdzība Toyota Eurocare uz ceļa Jums sniegs papildus drošību gadījumos, ja ar Jūsu automašīnu notiks neparedzēti negadījumi, kuru rezultātā Jūs nevarēsiet turpināt ceļu.

 - 30 dienu/1000 km automašīnas apmaiņas garantija nodrošinās Jums pilnīgu dvēseles mieru – Jūsu veicat pirkumu bez nekāda riska!

-  Iegādājoties garantiju Jūs saņemat iespēju izmantot īpašos WESS Motors servisa piedāvājumus.

3.5. Vai Toyota Certified garantiju iespējams iegādāties savai automašīnai?

Nē. Toyota Certified garantija tiek piešķirta lietotām Toyota automašīnām, kuras iespējams iegādāties tikai pie autorizētiem Toyota pārstāvjiem. Ar Toyota Certified lietoto automašīnu klāstu iespējams iepazīties šeit.

Jūsu Toyota automašīnai piedāvājam iegādāties Toyota Extracare paplašināto garantiju. Sīkāka informācija Toyota Extracare sadaļā.

3.6. Kur var iegādāties automašīnas ar Toyota Certified garantiju?

Lietotas automašīnas ar Toyota Certified garantiju ir iespējams iegādāties tikai pie autorizētiem Toyota pārstāvjiem. Ar Toyota Certified lietoto automašīnu klāstu iespējams iepazīties šeit. .

-Uz lapas augšu

3.7. Ko iekļauj 41 punkta kvalitātes kontrole?

Lai piedāvātu Jums visaugstāko kvalitāti un drošības sajūtu, Toyota apmācīti speciālisti pirms garantijas piešķiršanas veic automašīnas 41 punkta  kvalitātes pārbaudi. Ja pārbaudes laikā tiek konstatētas bojātas detaļas, tās tiek nomainītas.

Automašīnas 41 punkta kvalitātes pārbaude ietver arī nodilumam pakļauto detaļu atbilstības novērtējumu ar automašīnas vecumu un nobraukumu. Pēc automašīnas iegādes Jūs varēsiet būt drošs, ka 12 mēnešus vai 15 000 km (atkarībā no tā, kas iestājas pirmais) Jums nebūs jāmaina nodilumam pakļautās detaļas. Tas arī nozīmē, ka pirmos 12 mēnešus/15 000 km Jums nebūs jātērē līdzekļi tehniskajai apkopei.

Automašīnas saņemšanas brīdī Jums tiks izsniegta automašīnas pārbaudes lapa, kurā detalizēti būs izklāstīti pārbaudes rezultāti, pārbaudītās detaļas un atzīmēta to nomaiņa, ja tā bijusi nepieciešama.

Kvalitātes pārbaude ietver sekojošu 41 punktu pārbaudi:

1. Tehniskās apkopes vēsture

2. Iekšējais apgaismojums

3. Vējstikla un lukturu mazgāšanas/tīrīšanas ierīču darbība

4. Salona elektroierīces

5. Transportlīdzekļa dokumentu pārbaude

6. Klimata kontrole, kondic. Salona gaisa filtra pārbaude (nomaiņa, ja nepieciešams)

7. Trokšņi (riteņu gultņi), vibrācija (salonā, riteņu balansējums), piekare (stingrība)

8. Pārnesumu kārba un sajūgs (iesk. kickdown, stall-test darbības pārbaudi)

9. Kruīzkontroles pārbaude

10. Transportlīdzekļa pārbaude uz stenda (bremžu un amortizatoru veiktspēja)

11. Ārējais apg. (priekšējie, aizmugurējie, virzienrādītāju, miglas lukt., bremžu lukt., numura apg.)

12. Priekšējo lukturu regulējuma pārbaude, nepieciešamības gadījumā regulēšana

13. IT testera pieslēgšana, kļūdu pārbaude/kļūdu novēršana

14. Reģistrēto atslēgu pārbaude/izdzēšana/pārprogrammēšana

15. Durvju, bagāžasnod., cimdunod., slēdzeņuatslēgudarbība. Eņģu, slēdzeņupārbaudeuneļļošana

16. Drošības jostas (bojājumi, darbība un bērnu sēdekļa fiksēšanas pārbaude)

17. Drošinātāju kārbas (drošinātāji t. sk. rezerves droš.), nepieciešamības gadījumā nomaiņa

18. Dzinēja eļļas līmeņa pārbaude/ nepieciešamības gadījumā papildināt

19. Bremžu un mazgāšanas šķidruma līmeņa pārbaude/ nepieciešamības gadījumā papildināt

20. Dzinēja. dzes. šķidruma, strāvas pārveidotāja/inverter converter/ līmeņa pārbaude un sasalšanas temp

21. Akumulatora pārbaude ar akumulatora testeri, spaiļu tīrība un stiprinājums

22. Stūres pastiprinātāja šķidruma līmeņa pārbaude/ nepieciešamības gadījumā papildināt

23. Dīzelis: ūdens noliešana no degvielas filtra

24. Dzinēja gaisa filtrs, nepieciešamības gadījumā nomaiņa

25. Zobsiksna, piedziņas siksnas (stāvoklis un nospriegojums)/nepieciešamības gadījumā nomaiņa

26. Instrumentu kompl., domkrata, riteņu atslēga un riepu remonta komplekta pārbaude

27. Automašīnas papildaprīkojuma pārbaude (sakabes el. kontakti, parkošanās sensori u. c.)

28. Rezerves riteņa turētāja bultskrūve (ja ritenis atrodas zem virsbūves)/eļļošana

29. Riepas (nepieciešamības gadījumā spiediena regulēšana)

30. Bremžu uzliku nodilumu un korozijas pārb., nepieciešamības gadījumā nomaiņa

31. Bremžu diska biezums un gropes, nepieciešamības gadījumā nomaiņa

32. Stūres mehānisma brīvkustību pārbaude

33. Ritošās daļas brīvkustību pārbaude

34. Amortizatoru šķidruma noplūdes pārbaude

35. Dzinēja un ritošās daļas stiprinājumu, putekļu gumiju pārbaude

36. Kardānpārvads/pusasis (stāvoklis un nostiprinājums)

37. Virsbūves apakšdaļas un izplūdes sistēmas pārbaude (bojājumi un korozija)

38. Degvielas un bremžu sistēmu šķidrumu noplūdes pārbaude

39. Pārnesumu kārbas eļļas līmeņa pārbaude/ nepieciešamības gadījumā papildināt

40. Galvenā pārvada eļļas līmeņa pārbaude/ nepieciešamības gadījumā papildināt

41. Vējstikla, virsbūves detaļu un krāsojuma, dabīgā nolietojuma pārbaude. Trūkstošo detaļu uzskaitījums

-Uz lapas augšu

3.8. Kas ir Toyota Eurocare tehniskās palīdzības programma?

Lai vēl vairāk vairotu Jūsu uzticību veiktajam pirkumam, un, lai pasargātu Jūs no izmaksām, kas saistītas ar neparedzētiem tehniskiem vai ceļu satiksmes negadījumiem, garantijas periodā Toyota bezmaksas nodrošinās Jūs ar tehnisko palīdzību uz ceļa jebkurā laikā - 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā. Palīdzība Jums tiks sniegta visā Eiropas Savienības teritorijā.

Sīkāka informācija sadaļā Toyota Eurocare.

-Uz lapas augšu
 

3.9.  Kas ir 30 dienu/1000 km automašīnas apmaiņas garantija?

Ja kāda iemesla dēļ nebūsiet apmierināts ar iegādātās automašīnas kvalitāti vai uzticamību, Jums ir iespēja 30 dienu laikā pēc automašīnas iegādes veikt automašīnas apmaiņu pret citu, kuras cena ir vienāda vai lielāka par iegādātās automašīnas vērtību, ar nosacījumu, ka automašīna kopš iegādes brīža nav nobraukusi vairāk par 1000 km un nav cietusi nevienā ceļu satiksmes negadījumā.

-Uz lapas augšu

3.10. Kādi ir galvenie nosacījumi, lai garantija būtu spēkā?

Lai garantija būtu spēkā, Jums jānodrošina, ka automašīna tiek ekspluatēta saskaņā ar Toyota specifikācijām un instrukcijām.

Jums jānodrošina, ka visi remontdarbi, tehniskās apkopes un servisa operācijas tiktu veiktas vienīgi Toyota autorizētā servisā.

Automašīnas tehniskā apkope jāveic saskaņā ar ražotāja paredzēto tehnisko apkopju grafiku ar pieļaujamo novirzi 30 dienas vai 1500 km (atkarībās no tā, kas iestājas pirmais).

Jums jāuzglabā automašīnas tehnisko apkopju dokumentāciju.

Jums jāsaglabā visi tehnisko apkopju rēķini un kvītis.

Ja Jūs izlemjat pārdot savu automašīnu, pārliecinieties, ka visu nepieciešamo dokumentāciju nododat jaunajam īpašniekam.

Toyota Certified garantija neietver nevienu bojājumu vai darbības traucējumu, kā cēloņi ir nepienācīga tehniskā apkope, kas neatbilst ražotāja specifikācijām un instrukcijām, vai tādu šķidrumu lietošana, kas nav norādīti lietotāja rokasgrāmatā.

-Uz lapas augšu

3.11. Vai Toyota Certified garantija tiek nodota nākamajam automašīnas īpašniekam?

Ja automašīnai tiek apkopta saskaņā ar servisa apkopes prasībām, tad Toyota Certified garantija tiek automātiski nodota nākamajam automašīnas īpašniekam bez jebkādas papildu maksas. Garantijas nosacījumi un periods šajā gadījumā netiek mainīti.

3.12. Vai par Toyota Certified garantijas remontu jāmaksā? 
 

Nē. WESS Motors servisā tiks veikti jebkuri remontdarbi un uzstādītas nepieciešamās rezerves daļas, ko ietver Toyota Certified garantija. Toyota izvērtē un pieņem lēmumu par to, vai rezerves daļas tiek remontētas vai nomainītas. Visu garantijas remontu kopējās izmaksas nevar pārsniegt summu, par kādu iegādāta konkrētā automašīna.

       
-Uz lapas augšu

3.13. Ko neietver Toyota Certified garantijas programma? 
 

·          Šasijas punktu, eņģu un savienojumu eļļošana, šķidrumu līmeņu uzpildīšana

·          Eļļas un filtru nomaiņa dzinējam

·          Dzinēja regulēšana

·          Piedziņas siksnu regulēšana

·          Bremžu un sajūga regulēšana

·          Stiklu nomaiņa, ja tie saplīsuši vai bojāti

·          Riteņu ģeometrijas regulēšana un balansēšana

·          Aizdedzes sveces, sadalītāja kontakti, ja tie nodiluši

·          Degvielas filtri un degvielas sistēmas tīrīšana

·          Stiklu tīrītāju gumijas

·          Lampas un spuldzes

·          Lukturu regulēšana

·          Logu un durvju slēdzeņu regulēšana

·          Krāsojums

·          Akumulators (Prius augstsprieguma baterija ir iekļauta)

·          Salona apdare

·          Izplūdes sistēmas korozija

·          Ieplūdes un izplūdes kolektori

·          Blīvslēgi

·          Kniedes

·          Izplūdes katalītiskais pārveidotājs

·          Starpdzesētājs

·          Virsbūve*

·          Virsbūves hermetizācijas elementi

·          Virsbūves korozija**

·          Nodilumam un nolietojumam pakļautās daļas***

·          Bremžu vakuumsūknis

·          Amortizatori

·          Riepas

·          Sajūga disks

·          Sajūga kurvis

·          Sajūga izspiedējgultnis

·          Bremzēšanas sistēmas berzes materiāls, kas saistīts ar nodilumu vai koroziju

·          Salona hermetizācijas remonta darbi

·          Blīves un paplāksnes, kas tiek mainītas vai atkārtoti izmantotas tehniskās apkopes laikā

·          Dzesēšanas sistēmas darbības traucējumus, kas radušies ārēju bojājumu vai korozijas gadījumā

·          Bojājumi, kas radušies avārijas, eļļas vai dzesēšanas šķidruma nepietiekamības vai sasalšanas rezultātā

·          Visu veidu regulējumi un pretkorozijas remonti

·          Pārbaudes, mērīšanas un diagnostikas izmaksas, kas nav saistītas ar garantijā atrunāto   bojājumu izmaksu segšanu

Toyota Certified garantija neietver mehāniskus vai elektriskus bojājumus gadījumos, kad:

1.  Nav ievēroti Toyota Certified garantijas nosacījumi.

2.  Nav pienācīgi veiktas tehniskās apkopes, tostarp, ja lietoti tādi šķidrumi, kas nav norādīti lietotāja rokasgrāmatā.

3.  Radies mehānisks vai elektrisks bojājums, kā cēlonis tiešā vai netiešā veidā saistīts ar:

(a)   sala radītu bojājumu, vētrām, krusu, zibeni, zemestrīcēm vai plūdiem;

(b)   ugunsgrēku, avārijām vai zādzību;

(c)   jebkāda veida kara darbību, pilsoņu karu, pilsoņu nemieriem, streikiem, vardarbīgu varas maiņu vai citu valdības rīcību vai kodolkara draudiem;

(d)   nepareizu ekspluatāciju vai nolaidību;

(e)   neatbilstošu ekspluatāciju, piemēram, piedalīšanos ātrumsacīkstēs, bezceļa braukšanā, vai pārslogojot automašīnu;

(f)    tehnisko apkopju neveikšanu un piesardzības pasākumu neievērošanu;

(g)   darbībām vai nolaidību, kas iepriekš izplānotas, pretlikumīgas vai nevīžīgas;

(h)   remontdarbiem, kas nav veikti Toyota autorizētā servisā, izņemot periodā, kad automašīnai ir spēkā Toyota rūpnīcas garantija (3 gadi vai 100 000 km atkarībā no tā, kas iestājas pirmais).

4.  Jūsu automašīnas rezerves daļas:

(a)   pārveidotas neatbilstoši ražotāja specifikācijām;

(b)   nav uzstādītas atbilstoši Toyota instrukcijai, neatkarīgi no tā, vai izmantotas ražotāja oriģinālās rezerves daļas;

(c)   nav automašīnas ražotāja apstiprinātas.

5.  Nodilums un nolietojums ir bijis mehāniskā vai elektriskā bojājuma cēlonis.

6.  Remonta izdevumi var tikt segti saskaņā ar jebkuru citu garantiju vai apdrošināšanu.

7.  Dzinējs pārveidots, lai par degvielu būtu iespējams izmantot sašķidrināto gāzi (LPG).

     8.  Kāda finanšu vai apdrošināšanas iestāde automašīnu jebkad atzinusi par "pilnīgi iznīcinātu",  utilizējamu vai tādu, kuras stāvoklis ir līdzvērtīgs pilnīgai bojāejai.
 

-Uz lapas augšu 

-Uz lapas augšu