Jūsu apmierinātība mums ir vissvarīgākā
Toyota visaugstāk vērtē savus klientus. Mums ir svarīga mūsu klientu pilnīga apmierinātība ar izstrādājumu kvalitāti un piedāvātajiem pakalpojumiem, kā arī tas, lai mūsu klienti Toyota izstrādājumus un pakalpojumus noteikti ieteiktu saviem draugiem.
Lai nodrošinātu mūsu klientu pilnīgu apmierinātību un pilnveidotu esošos izstrādājumus un pakalpojumus, sadarbībā ar pētījumu firmu TNS Latvija pastāvīgi tiek veikts klientu apmierinātības pētījums.
Pastāvīga sadarbība ar klientu ļauj mums nepārtraukti uzlabot pakalpojumu līmeni un, ieviešot jaunus produktus un pakalpojumus, izpildīt klientu vēlmes. Tieši klientu prasību un vēlmju izpilde ir galvenais faktors, kas padara WESS Motors par uzticamu partneri.
Mūsu pētījumā piedalās klienti, kas ir iegādājušies pie mums jaunu automašīnu vai saņēmuši pakalpojumus Toyota servisā. Pētījums tiek veikts telefoniski un intervijas gaitā klientam tiek piedāvāts novērtēt mūsu piedāvātos pakalpojumus. Pateicamies visiem, kas dalās savā viedoklī ar mums.
Visi atbildējušie piedalās loterijā, kurā katru mēnesi tiek izlozētas 5 Toyota mugursomas.
Mums ir svarīgs arī Jūsu viedoklis! Tādēļ aicinām arī Jūs izteikt ieteikumus un savas domas par WESS Motors Toyota autocentros piedāvātajiem pakalpojumiem un apkalpošanu, mūsu klientu attiecību speciālistēm:
Baiba Beate Dobriško K. Ulmaņa gatvē 125 Tel. 67004019 E-pasts: beate.dobrisko@wess.lv Darba laiks: Darba dienās 09:00-18:00 |
Elīna Gertmane Rīgas-Siguldas šosejā 2, Berģos Tel. 67083009 E-pasts: elina.gertmane@wess.lv Darba laiks: Darba dienās 09:00-18:00 |
Laipni lūdzam WESS Motors autocentros!
